Конфлікт виникає, коли співрозмовники не можуть порозумітися з різних причин: через різний досвід, погляди на ситуацію, фізичний і емоційний стан. Як ефективно врегулювати конфлікт, розповіла психологиня, спікерка проєкту “Успішна”, про що виданню “ГОРДОН” повідомила пресслужба “Фонду Маша”, Альона Кацемба.
