Кабінет міністрів затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів.
Про це повідомляється на урядовому порталі.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону України “Про захист прав споживачів”, а це відбудеться лише після припинення чи скасування воєнного стану, уточнюють в уряді.
Порядок передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати покупцю коштів за повернення таких продуктів. Також встановлюються чіткі терміни повернення чи заміни непридатних/небезпечних харчових продуктів, порядок дій покупця та продавця тощо.
Зокрема, документом визначено наступні терміни заміни чи повернення продуктів з моменту його придбання:
протягом доби – харчові продукти, що зберігаються за температури +6 градусів.
не пізніше трьох календарних днів – продукти, граничний термін споживання (дата “вжити до”) або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності)
не пізніше 14 днів з моменту придбання товарів, термін придатності яких перевищує 14 днів.
Для випадків покупки онлайн передбачено, що терміни повернення та заміни починають діяти з моменту фактичного отримання покупцем продуктів.
“Запропонований механізм дозволить захистити права покупців і водночас надасть бізнесу можливість швидко та без звернень до суду врегулювати зі споживачами спірні питання. Це певною мірою убезпечить добропорядний бізнес від перевірок”, – наголосила заступниця міністра економіки Тетяна Бережна.
Нагадаємо:
Понад пів мільйона українців поки тримають на рахунках нараховані їм гроші національного кешбеку. Витратили гроші приблизно 120 000 українців.